В период пандемии и ограничений, связанных с ней, все учреждения социального обслуживания населения не прекращали свою деятельность. Были приостановлены полустационарные услуги. При этом по решению Министерства труда и социального развития, а также Главы города Бердска, стационарное отделение центра социальной помощи семье и детям «Юнона» - отделение приюта, продолжало свою работу. За этот период 51 ребенок получил социальную помощь. Сотрудники учреждений в составе мобильных бригад выезжали на дом по экстренным ситуациям -  110 раз.

 - В учреждении проводились плановые работы по надомному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов сотрудниками Комплексного центра социального обслуживания. Центром «Юнона» предоставлялись социальные услуги на дому.  Работа была организована с соблюдением всех мер безопасности,  – пояснила Инна Воркулева, начальник отдела социального обслуживания населения.

Всего отделением Юноны были оказаны социальные услуги 1186 семьям с несовершеннолетними детьми. Из них 76 семей, находящихся в социально опасном положении; 157 воспитывающих детей-инвалидов; 127 семей получили продукты питания на средства пожертвований. На сегодняшний день на попечении Юноны находится 11 детей, чьи родители потеряли работу или имеют проблемы со здоровьем. Более пятидесяти студентов получили справку на социальную стипендию.

В рамках мер профилактики обстоятельств нуждаемости, помощь оказывалась тем семьям с детьми, которые не были признанными нуждающимися в социальном обслуживании – это 873 человека.  Во время пандемии помощь оказывали общественные организации и неравнодушные граждане. Такую помощь получили при содействии Юноны 164 семьи – в виде продуктовых наборов.

За период пандемии в комплексный центр социального обслуживания обратились более трех с половиной тысяч человек. В отделении обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов были обслужены 402 человека. В отделение социально-консультативной помощи обратились 269 граждан, в том числе выданы 32 справки для граждан на получение льгот.

На данный момент стационарный прием граждан по вопросам социального обслуживания населения возобновлен.