от 16 декабря 2020
Как получить услуги ПФР, не приходя в ПФР
Пенсионный фонд России оказывает целый спектр услуг от выдачи СНИЛСа новорожденным и сертификата на материнский капитал до установления пенсий и выплат по уходу. Однако услуги Пенсионного фонда можно получить не только, обратившись в клиентскую службу ПФР. Как ещё можно организовать свое общение со специалистом Пенсионного фонда? Разберемся.
Целый ряд услуг Пенсионный фонд реализует через МФЦ – многофункциональные центры «Мои документы», которые есть в каждом районе области и несколько в Городе Новосибирске, в том числе самые крупные на площади Труда и на Зыряновской. Кстати, МФЦ работают по субботам, что немаловажно для работающих граждан.
Услуги ПФР можно получить в 45 филиалах МФЦ, где наряду с другими функционируют 395 окон для обслуживания посетителей по «пенсионным» вопросам из 698 в целом.
Большой спектр услуг Пенсионного фонда можно получить вообще дистанционно – в электронном виде через портал госуслуг или Личный кабинет на сайте ПФР. Для входа в Личный кабинет на сайте ПФР используются те же логин и пароль, что при регистрации на Портале.
Если Вам нужна только консультация, не требующая использования Ваших персональных данных, Вы можете получить её по «горячему телефону» 8 800 600 0720, а если нужна более подробная консультация, можно направить письменное обращение в органы ПФР или через онлайн-приемную на сайте ПФР, а также получить консультацию по телефону с использованием специального кодового слова, которое Вы можете установить через Личный кабинет на сайте ПФР, если Вы этого еще не сделали. Это делается через профиль пользователя в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи».
А если Вы «завсегдатай» социальных сетей, консультацию можно получить и там: Отделение ПФР по Новосибирской области имеет свои странички ВКонтакте, Одноклассниках, Твиттере и Фейсбуке.