Защита прав потребителей
06.02.2025 16:04 изменено
Ежегодно 15 марта мировая общественность отмечает Всемирный день прав потребителей как день международного потребительского движения.
Всемирная организация союзов потребителей (CI), под эгидой которой отмечается Всемирный день прав потребителей, признает 8 основных прав потребителей:
1. право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);
2. право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);
3. право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);
4. право на выбор (право возможности доступа к разным, товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);
5. право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);
6. право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);
7. право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение все жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);
8. право на здоровую окружающую среду.
Всемирная организация союзов потребителей (CI) - независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961 году.
Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. СI защищает интересы потребителей всего мира, способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей в целом.
В России Всемирный день прав потребителей впервые широко отмечался во всех регионах в 1994 году. Ежегодно, накануне Всемирного дня прав потребителей, утверждается девиз, под которым определяются направления деятельности по проведению указанного дня.
В 2025 году девиз Всемирного дня прав потребителей по решению Международной Федерации потребительских организаций проходит под девизом – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
В эпоху экологических проблем и растущего осознания хрупкости нашей планеты, принятие устойчивого образа жизни становится необходимой и важной обязанностью каждого гражданина.
Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов.
Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности, необходимо организовать поддержку всех, кто может понести экономические потери при переходе к «зеленой экономике», будь то страны, регионы, отрасли, сообщества, работники или потребители.
Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, нам необходимо внести фундаментальные изменения в то, как мы питаемся, как путешествуем, как обогреваем, охлаждаем и снабжаем энергией наши дома, а также задумываться о продуктах и услугах, которые мы покупаем и используем.
Всемирная организация союзов потребителей (CI), под эгидой которой отмечается Всемирный день прав потребителей, признает 8 основных прав потребителей:
1. право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);
2. право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);
3. право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);
4. право на выбор (право возможности доступа к разным, товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);
5. право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);
6. право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);
7. право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение все жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);
8. право на здоровую окружающую среду.
Всемирная организация союзов потребителей (CI) - независимая некоммерческая бесприбыльная неполитическая организация, зарегистрированная в Нидерландах в 1961 году.
Она объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. СI защищает интересы потребителей всего мира, способствует развитию общественного потребительского движения и системы защиты прав потребителей в целом.
В России Всемирный день прав потребителей впервые широко отмечался во всех регионах в 1994 году. Ежегодно, накануне Всемирного дня прав потребителей, утверждается девиз, под которым определяются направления деятельности по проведению указанного дня.
В 2025 году девиз Всемирного дня прав потребителей по решению Международной Федерации потребительских организаций проходит под девизом – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
В эпоху экологических проблем и растущего осознания хрупкости нашей планеты, принятие устойчивого образа жизни становится необходимой и важной обязанностью каждого гражданина.
Устойчивый образ жизни – это подход, который сосредоточен на осознанном потреблении, стремлении к минимизации ухудшения состояния окружающей среды вследствие потребления человеком продуктов и ресурсов.
Справедливый переход подразумевает то, что переходный процесс к устойчивому образу жизни должен обеспечивать социальную справедливость, должны соблюдаться права человека и его потребности, необходимо организовать поддержку всех, кто может понести экономические потери при переходе к «зеленой экономике», будь то страны, регионы, отрасли, сообщества, работники или потребители.
Чтобы сохранить нашу планету для будущих поколений, нам необходимо внести фундаментальные изменения в то, как мы питаемся, как путешествуем, как обогреваем, охлаждаем и снабжаем энергией наши дома, а также задумываться о продуктах и услугах, которые мы покупаем и используем.
